今年以来，琅琊区白云社区创新工作机制，扎实开展随访服务，在工作中与辖区百姓搭建沟通连心桥，进一步改善干群关系。

拓宽随访渠道。将待孕、孕期、哺乳期和未采取长效节育措施的育龄群众纳入随访服务对象，采取入户随访、电话随访、预防随访、手机短信随访等多种灵活随访服务方式，切实为服务对象提供方便。

丰富随访内容。为满足育龄群众的不同需求，白云社区改变过去服务内容单一的随访模式，为不同服务对象量身定制不同的随访方案，倾力提供全方位优质服务。向待孕夫妇讲解科学早教、优生优育知识；向孕妇宣传孕期保健知识；向落实长效节育措施的育龄群众讲解健康保健知识。通过开展不同内容的随访服务，及时为育龄群众提供咨询。

明确随访责任。按照“谁包保谁随访、谁服务谁负责”的原则，落实随访服务网格责任制，严禁社区工作人员“走马观花”式的随访，杜绝“蜻蜓点水”式的服务方式。