日前，天长市妇联联合市文明办在教育、财政、政法等窗口行业调研“巾帼文明岗”创建情况。检查组一行先后深入法院、会计核算中心、实验幼儿园、科技中心、公安局、第一小学、实验小学、检察院等申报单位，通过听取汇报、翻阅资料、询问创岗情况和查看展牌公示内容等形式进行调研。通过检查、调研，各申报单位主要呈现以下特点：
   　1、领导重视。各单位都成立了创建领导小组，把创建活动纳入单位工作计划，实行专人负责，有明确的争创计划和目标，有细化的创建标准。如天长第一小学、实验小学、实验幼儿园等成立了以“一把手”为创建活动领导小组组长，分管妇女工作的领导为副组长，确立具体创建方案、目标，明确职责，确保创建工作落到实处。

2、管理到位。大多数单位做到有目标、有措施、有记录、有考核、有总结、有奖惩记载。所有岗上员工实行挂牌上岗，使创建工作有标识，利于社会监督。如天长市会计核算中心精心设计展牌，展示先进女职工显著业绩，彰显妇女集体的风采，岗位成员照片全部上墙张贴、姓名、服务格言全部一目了然；公安局办证大厅、检察院控告申诉科等设置了警务公开栏，公开办事程序、时限、投诉电话，形成内外结合的监督机制，保证创建过程有质量、见实效。

3、服务一流。各申报岗位除各项业务严格按规章制度和操作程序办外，还要求工作人员一律使用文明用语，实行微笑服务，对办事人员主动、热情，不刁难、不怠慢。如公安局办证大厅在服务上，倡导“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一颗诚心办事、一句好话送行”的工作作风，推行“首问负责制”、“一次性告知制”、“限时办结制”、“急事急办制”等办事制度。最大限度地满足人民群众的需求。

但通过检查发现，极少数申报单位在“巾帼文明岗”创建活动方面还存在不足。表现在：1、创建氛围不够浓厚。有的岗位创建积极性高、主动性强、软硬件建设到位，但也有的岗位，环境部署不够规范，缺乏专门的“巾帼文明岗”创建园地。2、软件资料的收集及归档管理还需进一步加强。台帐资料的管理不够规范，不注意平时积累，缺乏真实性、系统性、条理性。3、创建工作宣传意识不强。没有充分利用各种媒体加大宣传，缺乏以典型带动影响辐射他人，形成覆盖面广、辐射力强的格局。

在今后的工作中，天长市妇联将进一步完善创建活动工作机制，结合对申报单位不定期的检查、验收，对天长市“巾帼文明岗”进行命名表彰，并推荐、申报滁州市，力争通过规范有序的管理，进一步提高我市的“巾帼文明岗”创建水平，为我市的经济社会发展做出新的贡献。