春节将至，为了保障社区居民度过一个安静祥和的节日，金港湾社区新时代文明实践站严格规范网格管理，加大网格矛盾的摸排。

2月1日，社区主任王静又像往常一样早早地来到了她的网格渔业村，走街串巷、挨家挨户地了解居民的情况，摸排矛盾、解决问题。王主任一进王长霞家的门，就看到王长霞睡在床上，面容憔悴，王主任赶忙上前询问情况。

据了解，王长霞昨天下班时在东西大街与居民张士龙电动车相撞引发了双方的矛盾。王主任了解完情况，安抚了王长霞的情绪，就赶忙去找当事人章士龙沟通 ，由于当时章士龙情绪激动，沟通没有达到理想的效果。为了顺利解决此事，王主任在社区成立了专门的调解小组， 大家分工合作，对当事人双方分别劝说，晓之以理，动之以情，普之以法，最终张士龙与王长霞化解矛盾，握手言和。

矛盾摸排，关系到居民的切身利益，既要有力度又要有温度。金港湾社区新时代文明实践站解决的虽然是一个个的小矛盾，构建的却是社区的大和谐。