“孩子都在外地，老伴上个月去世了，生活太安静了，连个声音都听不到……”4月2日上午，66岁的姜宗妹老人对正在下网格的社区主任王静诉说着她的近况。王主任一边认真地听着老人的倾诉，一边在思考如何帮助老人解决问题。

实行志愿者结对帮扶空巢老人制度。社区综合考虑老人的情况，让志愿者对其进行结对帮扶。志愿者每天抽出时间到老人家里，帮助老人打扫卫生，整理家务，陪老人聊天，为老人安静的生活增添了许多欢声笑语。

充分利用社区公共资源，让老人走出家门，参加到活动中来。社区二楼有文体活动室、妇女之家等功能室，王主任积极邀请老人来到功能室参加文体、读书、编织等各种活动，使老人的生活变得多姿多彩。

发动共建单位，圆梦老人微心愿，传递爱心。老人说：“白天过得特别开心，晚上还是睡不着，要是有一台收音机听听就好了。”王主任采集了老人的微心愿，并把采集到的微心愿发布在金港湾社区共建单位微信群，由共建单位认领，最终汊河镇税务局认领了老人的微心愿，不仅把一台精美的收音机送到了老人的手里，还给老人送了一个热水壶。

“我觉得自己很幸福，金港湾社区用心了解我的诉求，帮我圆了微心愿，为我创造了今天丰富多彩的生活。”老人接过新的收音机和热水壶流下了感动的泪水。

居民的心愿虽小，关系的却是社区和谐的大问题，今后金港湾社区新时代文明实践站会在网格摸排中采集更多的微心愿，充分利用各方资源，发动各方力量，圆梦居民的微心愿，让每一个“姜宗妹”都能生活得热火朝天，有声有色。(金港湾社区：李素芳）